第十六章 元旦作战(上)
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勤道咨询这样的公司,不是什么客户都接的。

  作为一家百年老店,国际知名的咨询机构,品牌就是一切。

  有些公司不管项目做成什么样,只要最后的报告上有勤道的logo就成了。

  还有些公司,把与勤道咨询的合作经历当成卖点四处招揽投资人。

  所以,勤道咨询对于客户的选择是慎之又慎的。

  刘智平内心深处明白游戏规则,勤道咨询是绝不希望自己的牌子和这样没有道德的公司放在一起的,甚至可以说不想有任何瓜葛。

  这无异于晴天霹雳,可能直接宣布森本项目的夭折!

  合伙人童莎大概还没有看到这条新闻,事实上,这样的危机事件在勤道咨询的历史上也是少见!

  刘智平立刻思考起来,终止与森本集团的项目合作,肯定是合伙人的第一反应,也是最简单的处理方式。

  毕竟,每个人合伙人手上有大量的客户和项目,一个客户和项目的流失根本不至于伤筋动骨。

  而对于刘智平来讲,这却是不能接受的损失!

  刘智平决定立刻开始行动。

  而就在这时,刘智平的手机响了起来,是经理杜刚的。

  这小子这会儿来什么电话?刘智平有点不情愿的接通了。

  “杜经理,您找我有事儿?”

  “兄弟,你看新闻了吧?方全是不是可以还给我了啊,哈哈!”杜刚阴阳怪气的笑道。

  “为什么要还给你!?”

  “森本项目没黄吗?童老板马上就会通知你了吧?现在她也做不了主了,公司风险管理部门已经把这个项目毙掉了!”

  刘智平心里一惊,没想到公司这么快就做出了反应。

  “杜经理,现在还处于假期。您这要人也要的太早了,等我们放假结束再说。”

  “我周一上班就要用方全,马上把他放出来。另外我听说你还要了大菲和范晓旭?对不起,这两个人我也要了。”

  神马!?有这样拆台的吗?

  “那对不起了杜经理,我们项目已经提前开工了。再见!”刘智平没等杜刚答话,直接挂断了电话。

  想到杜刚此刻小人得志的嘴脸,刘智平一阵胸闷。

  “大菲,起来了吗?急事。”刘智平第一时间发消息给了自己的副手。

  “新年第一天就开始工作了吗?我就喜欢你这个工作狂,哈哈哈!”李若菲马上回复过来,“你说,啥事儿?”

  “我给你发了一条新闻链接,你先点开看下。”

  “我这就看.....”

  “一天前森本集团食物中毒?还死人了??他们这会儿还做什么供应链咨询,应该要做的是危机管理啊!”大菲的反应其实与刘智平不谋而合。

  “大菲,”刘智平当机立断,“你帮我把大伙儿叫到MEET,目前情况紧急,我需要大家辛苦加班应对下。”

  “好呀,反正就当是假期聚会了!”

  中午11点,刘智平、李若菲、方全、范晓旭,小队4人在MEET集结。

  刘智平找了一个包间,并问店家借来了小投影仪和白板,立刻把房间改装成了小型会议室。

  “我相信大家都知道了,我们原先的项目已经面临危机。”刘智平站在其他三个人面前说道,“不过,俗话说危中有机,我们要提前开始森本集团项目了!”

  底下三个人面面相觑,显然都没有听懂刘智平的意思。

  “智平,你是不是太着急,脑子坏掉了?”李若菲笑着问道。

  “你刚刚说过了,森本集团需要危机管理,我们小队完全可以提供这个服务。”

  “危机管理?刘哥,我知道公司有这个服务,但是咱们小组可没有人有经验啊!”方全摆了摆手,有点无奈地说道。

  的确,这4个人里面没有人有过相关项目经验。

  危机管理有一整套方法论,刘智平曾经在一个内部培训中了解了些皮毛,但是现学现卖肯定是不够用的。

  不过,现在刘智平哪里用得着什么方法论了!

  “大家请相信我!”刘智平用一种不容置疑的语气说道,“现在重要的是,我们需要在最短的事件里尽量弄清楚事实真相。”

  这里面,没有人当过记者,也没有人做过警察,但是每个人都能感受到一种紧张而又兴奋的气息在空气里弥漫。

  “这个事件,现在已经在网上传播开来。相信森本集团会马上回应。方全,我希望你可以在网络上立刻调查此事的最新进展,并随时通报给大家。”

  “好的老板!”方全已经支起了笔记本,立刻开始在公开网络上检索最新信息。

  “其次,这条新闻本身的真实性需要确认。我们需要联系相关网站,确认消息来源。”刘志平继续说道,“晓旭,你来负责下这个事情。锁定消息来源后,看看能不能取得联系方式。”

  “没问题,这个包在我身上。”范晓旭立刻应声道。

  “最后,根据这条新闻,如果这个事情是真实的,当事人应当就在龙江医院就诊。”

  “大菲,我们俩直接去龙江医院,看看能不能找到那位母亲。”

  “直接去问那位母亲吗?”李若菲兴奋的站了起来,“我虽然不知道你有什么办法能问出真相,但是管他呢!走!”

  刘智平看着每个人,大家的目光里是满满的信任。

  “好,那大家就行动起来!”

  刘智平一个人走出包间,并拨通了合伙人童莎的电话。

  “老板,您看到新闻了吗?”

  “看到了,我正想找你。公司已经把我们的项目暂停了。”童莎的声音明显很低落,看来丢了这个大项目对她也是有不小的打击。

  “老板,我觉得现在还不着急下结论。”刘智平镇静的说道,“客户虽然已经陷入危机,但是对我们来讲反而有机会!”

  “你是什么意思?”

  “我建议马上和客户联系,我们来为他们提供危机管理服务,而且用成功报酬的形式!”

  “成功报酬!?”童莎被刘智平的建议震惊了。

  所谓成功报酬,指的是根据最后工作的成果收费的方式。这在咨询行业里是一种收益很高但是风险非常大的收费方式。

  最大的风险就是花费了大量的人力,而最后却没有把事情办成办好,而对于咨询公司来讲人工费就是最大的成本。

  “老板您放心,我保证今天就能有结果。”

  “刘智平,你每次都让我出乎意料......”童莎沉默了几秒钟,继续说道,“好的,我马上联系客户的董事长,向他们提供我们的服务建议!”

  搞定了老板,刘智平便拉着李若菲马上叫了部出租车,开始前往龙江医院。

  “智平,你为啥选我和你一起去医院?”李若菲这时还有点纳闷。

  以前一起做项目时,周围的人一直都在起哄让两个人在一起,毕竟第一眼望过去,两个人绝对的般配。

  只是,两个人从来没有那样的想过对方。

  不过今天,刘智平有了不一样的主意。

  “咱俩要演一出戏了。”刘智平笑着说道。

  “演戏?”李若菲一听来了精神。

  两个人以前都在龙江大学的话剧社待过一段时间,不是什么专业演员,不过也登过几次台。

  “是的,你来做下我的临时女友吧。”刘智平认真的看着李若菲说道。

  “你在开玩笑吗?哈哈哈哈!”李若菲大笑起来,这个女孩子笑的时候是不捂嘴的。

  “别笑.....我需要你装作食物中毒,就是霉花生中毒。”刘智平继续说道,“我来扮你的男朋友送你去医院。”

  李若菲有些不解。

  “我们进医院直接问不就可以了,需要这么麻烦吗?”

  “现在隐私保护的厉害,我们又不知道这家人的姓名,直接问肯定没有人理我们。”

  “只要我们能接触到相关负责的医生,就有办法找到那家人了。”刘智平一边说着一边看着李若菲,“不过,要委屈你下了......”

  “没有没有,没想到大学时候话剧社学的那点三脚猫演技能有这样的用途,等下看我的!”李若菲道,“不过,你小子别趁机吃我豆腐!”

  “好啦,这大冬天的我上哪里吃豆腐去!”

  李若菲少见的略带羞涩的笑了下。

  同时,刘智平也在心中默念。

  “看破、看破、看破!”

  “我来了。”艾达的声音马上响了起来。

  “等下需要你的帮忙了。”刘智平在心中对艾达道。

  “没问题,我随时等你指示。”

  30分钟后,出租车已经开到龙江医院急诊室门口。

  刘智平下车后,马上奔到出租车的另外一边打开门,李若菲被刘智平一下子公主抱了出来。

  刘智平抱着李若菲就开始冲向急诊大厅,一边大声喊着:

  “快来人啊!我女朋友食物中毒了!”