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把海天商务中心定位为中高档购物商场,并不是为了追求什么高大上,为了商务中心的定位,昌达集团董事会曾召集了一次专门会议,高管们认为,现在电商几乎垄断了中低档商品的经营,在这么好的地段,装修豪华的经营场所,唯有借助于独特的商业文化和购物体验,经营中高端商品,才有竞争力。
如果允许经营中低端商品的商家入场,在电商的打压下,利润必然微薄,商家很难盈利,到头来连租赁费都挣不出来,最后的结果就是退场。
与其如此,不如趁早将其拒之门外,所以,当招商情况不理想,老楚提出放宽入场条件的时候,被关云天一口否决。
“关总,春节前后的开业计划还要不要落实?”在自己的建议遭到否决后,老楚问道。
“看情况,能开就开,实在不具备条件,也不必勉强,不行就推到三月份,甚至明年五一,总之,就是不让小商品入场。”
根据关云天的指示,老楚加大了在电视和平面媒体的广告投入,以前局限于省城的范围,现在把广告做到了省级媒体和卫视。
虽然广告费增加了一倍,却收到了明显的效果,也许卫视广告起了作用,不仅省内商家逐渐增多,还有十多家外省商家打来电话咨询。
到了元旦前夕,决定入驻海天商务中心的外省商家有十户,省内各地市的商家有五十余户,其余是省城的商家,商户入住率达到了百分之七十五。
这年的春节在阳历二月初,元旦过后,离春节还有将近四十天,老楚决定再加一把劲,争取在春节前把商户入住率提高到百分之九十,开业就不成问题了。
老楚急于开业的心情可以理解,他这个被方圆控股公司抛弃的管理人员,被原单位逼得提前退休,正在他心情郁闷,情绪低落的时候,关云天把他招致麾下,并一再委以重任。
如此卖力地工作,一方面,老楚想用实际行动,报答关云天的知遇之恩,另外,他想让原单位那些同事看看,他老楚不是孬种,只要有条件,他可以把工作干的很好!原单位的海天商务中心项目成为烂尾工程,不是他老楚无能。
为此,老楚找到那些曾经打电话咨询过,后来又没有消息的商家,逐个跟对方交谈,甚至在摊位租赁费和经营范围方面私自给对方放宽了条件。
这一招果然管用,那些处在犹豫状态的商户,答应马上入驻海天商务中心。在离春节还有半个月的时候,商户入住率达到了百分之九十,这完全符合开业条件。
老楚怀着激动的心情,立即将这一消息告诉关云天,“现在商家的入驻率都达到百分之九十了,关总,咱们按原计划在春节前开业吧。”
“是吗?”关云天也有点喜出望外,“如果达到百分之九十的入驻率,当然可以开业了,但是,营业员的招聘和培训,还有商户的进货准备,等等,这些工作还没做好吧?时间上是不是太仓促了?要是时间来不及,再往后推推也无妨。”
“关总,招聘营业员的工作在一个多月前就开始了,现在登记在册的员工数量已经足够,至于员工培训,商场营业员跟工
业化生产的车间操作工不太一样,营业员的工作没有什么技术含量,只要求有责任心,工作态度认真,稍微懂一点商品知识就可以了,我从别的商场挖来十几名老员工,让他们帮忙培训新员工,估计一个星期就能上岗。”老楚解释道。
“员工问题解决了,各商家的货物准备的怎么样?这你可掌控不了,商场没有货物,开了业又能怎么样呢?”关云天道。
“现在离春节不是还有半个月嘛,如果你同意开业,我马上就通知各商家进货,如今不同于以往,一方面物品丰富,拿钱就能把货进来,另外运输也方便,有些商户甚至可以自己开车去进货,那不是三五天的事吗?”
关云天想了想,老楚说的不无道理,看来为了海天商务中心在春节期间开业,这些问题老楚已经提前想到了,“你要是觉得时机成熟了,那就准备春节开业吧。”关云天道。
还真像老楚分析的那样,看起来工作量相当大,做起来非常难的事,把任务分解到每家商户,从进货到布置商品摆设,不到十天就全部完成了!本以为商品布置是件麻烦事,老楚把专家设计的商品布置图分发给每家商户,让他们按照图上的要求进行摆设,有些商户全家齐上阵,一天时间就按要求完成了自己摊位的商品布置,甚至都用不着督促,谁都愿意突出自己的经营特色。
倒是负责指导商场布置的几位专家忙得不可开交,商家们布置完自己的摊位后,都主动请求专家亲自过目,直到专家挑不出毛病,商户们才肯罢休。
招聘的员工提前十天上班,老楚在海天商务中心的写字办公区将员工们集中起来,由招聘的二十名具有多年经验的老员工带队,把这些新员工分成若干组进行培训,有老员工亲自示范,传授经验,一个星期左右,培训就结束了。
老楚向关云天征求意见,“关总,海天商务中心一切准备就绪,现在万事俱备,只欠东风,只等你一声令下,可以随时开业。”
“楚总,你是商务中心总经理,开业时间由你确定,我就不参加意见了。”关云天对这种事历来不太热衷。
“如果这样的话,我们打算腊月二十八开业,时间定在上午八点整,关总,到时候请你上台致辞。”
“商业购物,不搞个开业仪式不像那么回事儿,我觉得你们放点鞭炮礼花,造造声势就可以了,讲话致辞什么的,我看就免了吧。”关云天道。
“关总,海天商务中心是昌达集团旗下的企业,购物广场在省城属于大型商业机构,开业不仅要大造声势,我认为还应该邀请省城有关职能部门的领导出席,你是昌达集团董事长,在开业仪式上你不出面讲话,好像有点说不过去吧?”老楚在大型国企方圆控股搞过管理,曾经也算是体制内的人,他对这些事情看得比较重。
如果是地产行业的事,关云天倒勉强愿意出席仪式并讲话,因为跟地产业有关的职能部门领导也会出席仪式,昌达地产公司要在省城开展业务,就必然要跟这些部门打交道,跟这些部门的领导多接触,对将来的工作也许会带来某些便利。
商业购物中心开业,前来出席的职能部门领导,自然跟商业
领域有关,因为昌达集团的主业并非商业,关云天也不是个很喜欢交际的人,对于不相干的人和事,他从来不愿主动接触。
但是,老楚的要求也不算过分,作为昌达集团董事长,自己企业旗下的全资子公司开业,出面讲个话,跟来宾见个面,也算人之常情。“好吧,我可以讲话,跟来宾见面,但开业仪式的主角是你,而不是我。”关云天对老楚有言在先。
经过老楚一番紧锣密鼓的准备,农历腊月二十八日,天空中没有一丝云彩,虽然微风带着刺骨的寒意,但阳光却送来柔和的温暖。海天商务中心前面那宽阔的广场上,彩旗飘飘,若干只巨大的彩球拖着鲜艳的红色条幅,在空中摇曳飘荡,商务中心正门两旁,分别摆放着一长排花篮,在购物中心正面,挂满了写有不同祝贺单位的彩色条幅。
上午八点整,象征着海天商务中心放飞理想,展翅翱翔的八百只鸽子齐刷刷飞向天空,仪式主持人高声宣布:“海天商务中心购物广场开业仪式,现在开始!”
紧接着是持续十来分钟的鞭炮礼花鸣放,随后主持人请关云天致辞,然后是地方主管部门领导讲话,最后一个环节是嘉宾代表的祝贺。
仪式历时四十五分钟,简短而热烈,在来宾们领取了各自的纪念品以后,海天商务中心总经理老楚邀请来宾进商场莅临指导,关云天借口还有别的事情,在跟重要嘉宾一一道别后,便离开了现场。
海天商务中心购物广场从筹备运营,对外招商,到最后的如期开业,总经理老楚付出了很多辛苦,做了大量的工作,这一点关云天看得很清楚,在春节后举行的昌达集团上一年度总结表彰大会上,集团公司特别邀请老楚到公司总部参加表彰会,并受到董事会的嘉奖。
老楚也许做梦都没想到,他这个在原单位受到排挤,提前退休的人,在新的单位不但受到了重用,还能把工作干得很出色,好像重新焕发出了青春。
春节长假,感觉时间过得很快,转眼出了正月,时下还是乍暖还寒的季节,昌达地产公司常务副总经理老薛,正在筹备公司在省城的第一个地产开发项目。
一天下午,快到下班的时候,昌达地产公司驻省城办事处大门口走来两男两女,“你们干什么的?找谁?”门卫上前拦住。
“我们是海天商务中心购物广场的商户,找你们这里的领导,请问这里谁说了算?”
“购物广场的商户?这里谁说了算----,”门卫不敢再阻拦,“这里一般是薛总说了算,进办公楼上二楼往左拐,第三个办公室,就是薛总的办公室。”
四人走进办公楼,上到二楼往左一看,果然看见前面一间办公室的门框上,挂着一块不大的长方形木牌,白底红字写着“薛总办公室”。
到了跟前,有人在门上敲了几下,听到屋里传来“请进”的声音。
推开门,为首那位女士问道:“请问这里是薛总办公室吗?”
“是的,请问你们是谁?从哪里来?”
四人进入办公室,“薛总,我们是海天商务中心购物广场的商户,有些情况要向你反映。”